ナースの知恵袋

現役美容外科の看護師が語る!【※仕事上の悩みや苦労について】

美容外科への転職も視野に入れている方にとっては、実際にそこで働く看護師がどんな悩みを抱えていたり、苦労があるのかな?ってちょっと気になったりしませんか?

美容外科クリニックの採用ホームページを見ても、基本的には良いことしか書かれていないですから、実際の看護師たちの悩みや苦労は見えてきません。

ということで、美容外科クリニックで働いている私自身の仕事上の悩みや苦労についてお伝えしていこうと思います。

美容外科看護師の仕事上での悩みや苦労とは?

美容外科の看護師が抱える仕事上の悩みや苦労について見ていきましょう。

人間関係の悩みや苦労

美容外科クリニックによっては、人間関係がぎくしゃくしているところも正直言ってありますよ。

私が以前一か月で早期退職してしまった個人経営のクリニックでは、人間関係がよくありませんでした。

毎日のように言われるネチネチした先輩看護師からの陰口には本当にうんざりでしたね。
人間関係に恵まれないこともあんだな・・・と思った出来事でした。

特に、美容外科で働いている看護師の中にはちょっと高飛車な人が働いていたりもします。
自分の方がきれいだしオシャレで上よという上から目線タイプの人ですね。

でも、美容外科だからこそ、美意識が高い人もいるのでこうした人がいてもあまり同じ土俵で戦わないことをおすすめします。

「誰もあなたと戦っていないよ!」と教えてあげたいくらいですよね笑

人間関係はクリニックによって大きく違うと思いますが、それは病院の病棟や他の職場だって同じことだと思います。

当たりはずれもあるかもしれませんが、できるだけ情報収集はしておいたほうがいいとは思います。

現在、私が転職して働いているクリニックではサバサバした人やおっとした人などいろんなタイプの看護師がいますが、人間関係にも恵まれて働けていますよ。

お客様からのクレーム対応の苦労や悩み

美容外科クリニックってどんなに誠実にお客様と向き合っていたとしていも、クレームが起きるときは起きてしまうものだと思うんですよね。

もちろん、こちらのミスや非があることであれば、よくヒアリングしたうえで謝罪することもありますがそうではないことの方が大半です。

お客様って本当にどんなことでクレームつけてくるのか分からないんです。

すごく丁寧で優しいお客様だと思っていた方でも、術後の仕上がりについて納得がいかずにクリニックに直接怒鳴り込んでくる人もいます。

こうしたクレームが起きないように、医師もしっかりとしたリスクの説明や術後の仕上がりの事前説明も行っています。

たとえ、術後は本人が一旦は満足していたとしていも、しばらくすると、やっぱり違う!と態度が変わる人もいるんです・・・涙

「石原さとみ」のようになると思っていたけど全然違う!なんて言われることもあります。
まずはお客様が落ち着くまで話をよく聞き対応していくのですが、最初の時との豹変ぶりに怖いな・・・と感じてしまうことはありますね。

受付やカウンセラーが対応してくれることがほとんどなので、直接、オペに入る看護師がかかわることは私のクリニックでは少ないのですが、クレーム対応に追われて疲れる同僚を見るとやっぱりいい気持ちはしないですね。

クリニックにも嫌な雰囲気が流れてしまいますし・・・。

ポジティブに考えるなら、どんな時でも冷静になるというスキルは身につくかもしれませんね。

一見華やかだと思われがちな美容外科の業界ですが、看護師も常にキラキラ働いているわけではありません。

こうした仕事上での悩みや苦労も抱えているものなんですよ(´・ω・`)

でも、大学病院で働いていたころの自分の悩みと比べたら、雲泥(うんでい)の差なんです。

  • 休みの日でもレポートや研究で休めない・・・
  • 夜勤で自律神経が乱れて生理が止まる・・・
  • 多重業務に追われてストレスが常にマックス・・・
  • 毎日、長時間の残業があって帰りが読めない・・・

こうした苦労や悩みは今ではすっかりなくなってしまいました!

美容外科への転職も視野に入れている方へ

もしあなたが美容外科に少しでも興味があるなら、ぜひ応援したいと思っています(*^。^*)

美容外科クリニックは一見華やかですが、実は裏側では結構地味なところも多いです。

それでも、過去の私のように美容の世界へ飛び込んでみたいという気持ちがあるなら、まずは面接を受けて実際自分が働くイメージができるか雰囲気を見てほしいなぁと思います。

あなたが気になる美容外科の求人があるかどうか、この機会にチェックしてみてくださいね。

転職サイトの中には美容外科求人が「0件」のところもあります。

数ある転職サイトの中から2度目の転職時に私が実際に利用してよかったところだけをまとめてみました。

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